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发布时间：2021-05-20 分类：【跨境头条】 阅读量：
自从经历了接连扫号的四月，亚马逊卖家们开始变得草木皆兵起来，一有点什么风吹草动都会非常紧张的，本以为五月会稍微“温柔”一点，结果亚马逊一上来就上演了一出全民地址验证，紧接着又“掀翻”了几位头部卖家“助兴”，一系列操作看得一众卖家们是目瞪口呆，
一出接一出的大动作应接不暇，卖家们也是real心累了，好不容易想喘口气，“搜索异常”又出来凑热闹。
01
「ASIN搜索出现异常」
近日亚马逊突发bug，逸居海外的社群中有大量卖家反映称：不管是用关键词，还是用品牌名，甚至用ASIN，在前台都搜索不到产品信息。
不仅如此，还有卖家表示自己排名一直稳定在首页的产品，也搜索不到了，而一些排名非常靠后的产品以及自发货却全都挤进了前几页，甚至还将首页都霸屏了，有卖家还尝试搜索了竞争对手的同类产品，也一样没有任何信息显示。
目前已经有大量卖家因此销量暴跌，各大论坛和社群中一片“哀嚎”。
这一情况也让很多卖家忍不住猜测，亚马逊是不是给黑客“端”了，也有卖家担心是不是自己的产品出现问题了，或者又被系统误判了。
经过向亚马逊官方求证，结果原来是系统出现了bug，大批卖家都遇到了这一问题，亚马逊也表示，他们的技术人员正在紧急修复中。
这次事件对于大量卖家的销售额和产品自然排名的影响，都是极大的，有的卖家已经整晚都不出单了，有的卖家本来在排在首页的产品现在却被甩出了前十页，但是尽管卖家们都心急如焚，面对系统bug却也无计可施，只能祈祷亚马逊早日处理好这次的bug，让自己尽快恢复正常运营。
02
「关键词优化政策更新」
虽然亚马逊并没有彻底修复好这次的系统bug，但是因为这次的突发状况，亚马逊也趁机发布了关于优化关键词的新政策：为帮助买家找到您的产品，请在卖家中心更新产品Listing，包括在亚马逊上搜索时可能用到的搜索关键词。
优化产品搜索字词要求：
* 使用同义词
* 搜索词包括缩写、替代名称和英美拼写差异词
* 长度不超过250个字符
* 不要重复词语
卖家如果在搜索词中使用了禁用的关键词，可能会导致ASIN被禁止显示，平台还会对卖家账户采取措施。
禁用关键词包括：
* 您的品牌或其他品牌名称
* 临时声明，如“新”或“正在出售”
* 主观表达，如“最佳”、“最便宜的”或“令人惊叹的”
* 亵渎或侮辱性用语
* ASINs
对于这一新规则，卖家们并不买账，因为很多消费者在搜索产品的过程中都会使用“最好”、“最佳”等词条，如果禁用该类表述，产品的查找效率将会降低，按照这份新规进行更新之后，卖家无法依据产品对消费者需求的符合情况构建索引，这样的话，不管卖家再怎么优化，排名都不会很好。
截止到目前，亚马逊的搜索bug还是未能完全修复，仍有很多卖家的ASIN处于搜索异常状态，而且，在这种情况下，有一些新品和原本排名非常靠后的产品却被亚马逊推到了前两页，因此也不由得不少卖家怀疑，亚马逊这次究竟是系统真的出现bug了，还是在偷偷地“洗牌”？
再加上后续新规的发布，更是让这种怀疑到达了顶点。
各位卖家朋友你们怎么看呢？欢迎在留言区交流讨论。
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