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发布时间:2024-04-19 10:27 阅读量:1345
做美客多平台卖家,通常会因为运营不当而影响到店铺业绩健康。
所以逸居海外整理了美客多5大雷区,卖家需谨慎避开,绝对不能触碰哦!
雷区1:销售的产品
1.假冒/仿牌商品:禁止卖家出售冒牌产品,即品牌产品的复制品。
2.侵犯他人知识产权的商品:禁止盗用品牌商的商标、专利、商业形象、知识产权、版权等出售商品。
3.未经授权的商品:禁止出售未经授权品牌产品,即使是正品;不得暗示自己是品牌官方的分销商,不能在图片、标题、描述中直接使用品牌名称或商标;
4.平台其他禁售商品:所有产品必须遵守当地国家/地区的法律法规和平台政策。因此,美客多每个站点都有禁售商品,详情请查看https://global-selling.mercadolibre.com/help/16621。
更重要的是,根据当地进出口相关政策,海关扣押的产品不会退回原产地。因此,请确保您上架的商品符合当地国家/地区的法规,以避免商品被审核或账户被暂停,从而影响您的销售。
雷区2:以任何形式操纵评论
严禁卖家以任何形式操纵评论,包括但不限于贿赂、威胁、诱导买家做出对店铺有利的评价。不得试图影响或夸大买家的评论,不能:
-通过支付费用或提供奖励来要求买家提供或删除评论;
-要求买家只给好评或要求对方删除或更改评论;
-评论自己的商品或竞争对手的商品。
雷区3:欺诈性销售行为
必须遵循公平、合法的行为原则,且不得滥用美客多提供的任何服务。欺诈性销售行为包括:
-向美客多或买家提供具有误导性或不恰当的信息(例如,描述与产品完全不相关或夸大产品功效);
-操纵销售排名(如接受虚假订单、接受自己付款的订单、接受非正常退款或折扣的订单);
-试图通过操纵关键词或利用奖励手段来提高搜索排名。
雷区4:绕开平台沟通
卖家与买家的所有沟通必须通过美客多平台发送,并且只包含处理订单或提供客户服务所必需的信息。
-禁止进行营销类沟通;
-禁止回避平台,与买家直接通过邮件、电话、即时通讯等方式进行沟通。
雷区5:商品相关信息
禁止未经授权使用他人商品信息,包括但不限于盗用他人商品的标题、图片和描述。
禁止多次刊登完全相同、或重要属性相同或高度相似的商品。
商品Listing图片:
1.禁止添加水印等无关元素
品牌logo,文字等水印;二维码,边框,购买或发货指引;联系方式,如邮箱/电话/社交媒体等;其他与产品无关的文本。
2.禁止添加美客多分配的标识
美客多分配的标识,如“Best seller”;运输方式,如“Full”;信誉/店铺等级,如“Mercado Leader”;促销标志,如“Lightning Deal”;产品说明,如“different colors and models”
以上。
就是逸居海外带来的文章分享,如果您对美客多电商平台感兴趣欢迎随时联系:18163337777(微信同号)