整个四月，亚马逊的骚操作可谓是接二连三，一点都不带消停的，从月初开始的扫号、发票缺陷率的“严打”，再到月末的“四审”、花式封号，一系列事情弄得卖家们焦头烂额，但每次亚马逊前脚虐完卖家之后，后脚又马不停蹄的出台一些福利政策作为安抚，让人恨也不是爱也不是。

煎熬的四月总算接近尾声了，在这个“动荡4月”的最后一周，我们一起来看看，亚马逊又整出了哪些“新花样”。

亚马逊卖家可向买家直接发送营销邮件

看到这一消息，相信大部分卖家的第一反应都是：

“我没看错吧？亚马逊啥时候转性了？！”

也不怪卖家们难以相信，毕竟亚马逊对其平台上的买家有多“保护”，这么多年我们都看在眼里，几乎每年亚马逊平台都要发布一些新政策来收紧卖家与买家客户之间的联系，最早之前卖家还能随意邮件联系买家，后来就只能在发货前选择某些理由联系了，再到前段时间，亚马逊直接表示，以后都不会向卖家提供买家的姓名地址等信息了。

结果这才过了几天，亚马逊就转性了？

还真是。

据了解，亚马逊正在测试一项名为“Manage Your Customer Engagement”的新功能，已经有一些品牌卖家收到了亚马逊的邮件，邮件中也向卖家们简单介绍了该功能：

亚马逊在卖家的品牌店铺页面和“Amazon Live”店铺主页上都添加了一个“Follow”按钮，买家点击按钮即可关注该品牌，关注后品牌卖家就可以向关注其品牌的买家客户发送营销邮件，并且在上新或打折的时候也能够通知买家。

卖家们纷纷猜测，姐夫怎么突然就“良心发现”了，其实很可能不是姐夫发现了“良心”，而是亚马逊发现封死卖家对客户进行“二次营销”的路，只会导致卖家将客户引流到Facebook、YouTube等平台或自己的独立站，再进行客户维护和二次营销，对于亚马逊来说，这将造成卖家买家的双重流失。

虽然目前这个功能还只是在一些品牌卖家中间进行小规模测试，并未正式发布，但是既然亚马逊真的开发了这一功能，对于卖家来说，就已经很利好了，毕竟“二次营销”能够带来的销售占比还是非常可观的，尤其是销量本身就很不错的品牌卖家，不管是上新提醒，还是折扣通知，只要能够联系到买家，就能创造相当不错的销售额。

除了这一原因，亚马逊开发这一功能也是在推进“品牌化”的发展进程，相信卖家们也意识到了“品牌”的重要性，在亚马逊相继发布了许多利好品牌卖家的政策之后（比如这条），品牌卖家的优势也越来越突出，根据调查数据显示，亚马逊上74%的消费者都表示，在选择商品时会将品牌作为重要的参考因素，在这样的大环境下，亚马逊的无品牌卖家们或许真的需要将转型提上日程了。

接下来看一看另一则好消息

Amazon Explore服务限时优惠

Amazon Explore是去年9月份亚马逊所推出的一项新服务，该服务可以让消费者通过视频虚拟体验商品的使用场景，与逛实体店相差无几，同时还有一对一的个性化体验，来帮助消费者更容易发现新品牌和独特的产品。

这种方式就类似于视频直播代购，主播（卖家）通过视频直播向消费者介绍世界各地的场景、文化、特色，并在其中穿插着产品的介绍，期间亚马逊也会弹出产品的购买链接，消费者可以随时查看商品的介绍，也可以向卖家提问或直接购买。

亚马逊推出这一服务的初衷，其实是把它当做一项【远程游玩服务】来向消费者进行销售的，如果消费者想要足不出户体验异国风情，就可以预约一次Explore，哪怕不购买产品，也是需要付费的，而且Explore对于卖家来说也不是免费的，亚马逊会从卖家的Explore定价中抽取佣金。

目前亚马逊为欧洲站和美国站的卖家提供了Amazon Explore服务的限时优惠，共有两个部分：

1、为卖家们提供了一次免费使用Explore的机会，亚马逊不会对这次的体验收取费用，卖家们也可以放心的尝试一次这个新功能。

2、卖家在亚马逊上购买参与Explore所需的设备（兼容的云台、手机、耳机等），可以享受相应的官方补贴，每个账号都有一套购买设备的补贴。

有了这次的优惠活动，卖家们可以放心的尝试这种直播形式的销售，相较于传统的购物页面，这种直播类型的销售，更能突出产品的优势卖点，再加上疫情的缘故，消费者无法像之前一样随意出行、逛街、购物，这个服务也能够满足一些消费者的旅游需求，因此转化率肯定也要比传统页面购物来的高，有实力的大卖还可以找专业的导游或者网红主播来进行操作，毕竟这项服务确实很有潜力，趁着这次优惠活动，想要尝试的卖家抓紧行动起来吧，到7月1日优惠活动就截止了。

最后看看两则新闻速报

新闻速报两则

1、亚马逊官方打假“4月30日关闭入驻通道”消息

近日有招商经理发出通知表示将于4月30号23点59分关闭店铺入驻通道，原因说是因为上半年的新店铺入驻数量已经达标，为了更好的扶持新入驻的卖家，所以亚马逊决定关闭入驻通道，而且重新开放注册通道的时间也得另行通知。

这一消息对近期想要注册新账号的卖家来说无疑是“当头一棒”，后台也有很多卖家留言询问该消息是否属实，经过求证，亚马逊官方回应：该消息纯属虚假消息，不是真的！

2、亚马逊英国站缩短配送时间至1-2天

近期由于各种突发事件导致港口拥堵、集装箱供不应求，使得头程运输物流时效变长，亚马逊因此在卖家运输模板中推出了一项新功能，这项功能使卖家能够按照英国的国内标准运输订单，更快速地向近距离买家送货，在这项新功能的帮助下，商品在英国国内的运输时间甚至可以缩短至1-2天，不过，要是卖家无法承诺更高效的配送服务，也可以随时更改新运输规则的运输时间选项。

想要卖家激活新运输规则和缩短运输时间的卖家，可以进行以下操作：

登录Seller Central帐户 → 单击Settings（设置） → Shipping Settings（运输设置） → shipping templates（运输模板） → 选择启用更快运输时间的标准运输模板 → Edit（编辑），可以看到使用更快运输时间选项创建的新运输规则，查看并调整运输时间 → Save the template（保存模板）

如果卖家无法向买家承诺更快的运输时间，则可以选择以下两种方式：

1、2021年5月10日之前，卖家可手动编辑标准运输模板以激活新的运输规则并更新默认运输时间。

2、2021年5月21日之后，卖家可随时编辑标准运输模板，并根据需要调整运输时间。

“动荡的四月”马上就要结束了，希望即将到来的五月，是一个“温柔的五月”

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